01.운영정책의 목적
본 운영 정책은 한빛소프트가 미소스 Closes Beta Test(이하 CBT)를 운영하는데 있어 회원(이하 테스터)의 원활한 테스트와 이용권 보호를 위해 회사가 제공하는 CBT의 기준과 테스터 분들께서 지켜주셔야 할 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
02.일반원칙
본 운영 정책은 약관을 근거로 하여 게임 내 질서 유지와 테스터 분들의 즐길 권리를 보호하기 위해 마련되어 있습니다.
만약 이를 위반 할 시에는 운영정책에 의거하여 제재를 당할 수 있습니다. 본 운영정책을 숙지하지 못하여 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않으니 유의하여 주시기 바랍니다.
본 운영정책은 정책의 추가/수정/변경 할 수 있으며 변경을 필요로 할 경우 적용 일시 및 사유를 명시하여 사전에 “미소스” 홈페이지를 통하여 알려드립니다.
- 1) CBT는 정식 서비스 이전에 버그 및 여러가지 테스트를 통하여 게임의 완성도를 높이며 원활한서비스를 제공하기 위함이 목적입니다.
- 2) CBT 게임정보는 CBT종료와 함께 초기화 됩니다.
- 3) CBT기간 동안에는 복구 및 계정 도용, 1:1 문의 등의 서비스가 제공되지 않습니다.
- 4) CBT는 회사의 일정에 따라 진행되며 날짜, 시간은 회사의 사정에 의해 변경 될 수 있습니다.
- 5) 본 운영정책은 운영상 필요하다고 판단 시 개정 할 수 있으며 변동사항에 대해서는 게임 홈페이지에 게시하거나 이메일을 통하여 회원에게 공지합니다.
- 6) CBT동안에는 게임 컨텐츠가 변경 될 수 있으며 이에 따라 서버가 불안정 할 수 있습니다.
03.테스터의 권리와 의무
- -권리
- 1) 테스터는 CBT이용 중에 다른 테스터에게 피해를 입으신 경우 회사에 이를 제보하여 본 정책의 적용을 요청할 수 있습니다.
- 2) 테스터는 CBT관련 건의나 버그제보를 문의나 게시판을 통하여 제보 할 수 있습니다.
- -의무
- 1) 테스터는 회사의 이용약관이나 운영정책에 위배되는 행위를 해서는 안되며 이를 위반하여 발생한 피해에 대해서는 회사의 도움을 받을 수 없습니다.
- 2) 테스터는 다른 테스터의 게임 진행을 방해하거나 원활한 게임 운영에 장애가 되는 행동을 해서는 안되며 GM의 상담 및 요청에 협조해 주셔야 합니다.
- 3) 테스터의 모든 게임 내의 정보는 회사가 권한을 소유하며 테스터에게는 게임을 이용할 수 있는 권한만 부여가 됩니다.
04.GM(Game Master이하 GM 또는 운영자) 의 의무와 역할
- 1) GM은 테스터가 원활한 테스트 진행을 돕고, 본 정책을 숙지합니다.
- 2) GM은 본 운영정책에 위배되는 행위를 할 시 제재를 할 수 있으며 원활한 테스트 진행을 최우선으로 합니다.
- 3) GM은 공개적으로 알려진 게임 내용 외 추후 업데이트 사항 등에 대한 정보를 테스터에게 직접적으로 제공하지 않습니다.
- 4) GM은 테스터 상호간에 발생한 분쟁에 대해서는 관여를 하지 않습니다.
(단, 운영정책에 위배되는 행동을 할 경우 제재를 할 수 있습니다)
- 5) GM은 CBT기간 중 발생할 수 있는 모든 형태의 버그를 제보 받고 있습니다.
- 6) GM은 테스터가 요청한 문의에 대해서 최대한 성실하게 처리합니다.
(단, 게시판을 통한 문의나 동일한 내용의 반복 문의에 대해서는 답변을 드리지 않을 수 있습니다)
- 7) GM은 운영정책에 따라 제재를 하며 모든 테스터들에게 동일하게 적용합니다.
- 8) GM은 정당한 사유 없이 게임 정보를 변경하지 않습니다.
05.아이디, 캐릭터 명칭에 대한 정책
미소스” 게임 내에서는 아래 항목에 해당되는 명칭을 이용해서는 안되며 GM이 부적합하다고 판단 시 변경 또는 테스터 이용을 제한 할 수 있습니다.
- - 특정 국적, 인종, 종교, 민족, 인물, 성별, 장애 등을 비방하는 내용의 이름
- - 회사, 회사직원, 서비스를 비방하는 내용의 이름
- - 회사 직원으로 혼동할 수 있는 이름
- - 욕설, 지나친 비속어가 들어간 이름
- - 선정적이거나 음란한 내용의 이름
- - 반사회적이거나 관계법령에 저촉되는 내용의 이름
- - 회사 또는 제3자의 상표권, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용의 이름
- - 아이템/계정을 현금/현물거래 할 의도가 있다고 판단되는 이름
- - 특정 대상을 광고/홍보하는 내용의 이름
- - GM/회사/직원 등 관계자를 사칭하는 의미가 있다고 판단되는 이름
- - 이상에 해당하는 닉네임의 철자 일부를 바꾸거나 앞뒤에 다른 문자를 넣어 조합한 이름
06.사이트 이용에 대한 정책
- 1) 회사는 정기점검 혹은 서비스의 질의 향상을 위한 목적으로 “미소스” 사이트 서비스를 일시적으로 중단 할 수 있습니다. 사전 통지가 불가능한 경우를 제외하고 회사는 사전에 사유 및 중단 기간을 테스터에게 공지합니다.
- 2) 게시물이라 함은 각 게시판의 글과 글에 종속된 모든 정보를 뜻합니다.
- 3) GM은 사이트의 각종 게시판에 고객이 게시한 게시물을 작성자에게 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있으며, 작성자는 본 정책에 의거하여 다음과 같은 제한이 있을 수 있습니다.
07.불량 테스터 정책
◆ 홈페이지 게시판 이용 제한 기준
| 분류 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 |
5차 |
게시판도배 욕설/비방/음담패설 상업적 광고 및 홍보글 비방 및 허위사실 유포 개인정보 유출 및 공개 음란게시물 |
1일 |
5일 |
10일 |
15일 |
영구이용 제한 |
| 게시판 쓰기 금지 |
현금거래 및 계정 거래 비정상 프로그램 유포 |
이용제한 10일 |
영구이용제한 |
운영자 사칭 및 사기 시스템 및 버그악용방법 유포 |
영구이용제한 |
건전한 온라인 커뮤니티의 정착을 위하여 아래와 같은 게시물을 삭제할 수 있습니다. 특히, 다른 테스터에게 커다란 피해를 입힐 우려가 있는 게시물인 경우, 해당 게시물의 게시자에 대한 테스터 권한 정지 등을 취할 수 있습니다.
- - 영리를 목적으로 하거나 광고 또는 광고와 유사하다고 판단되는 게시물
- - 도배 또는 욕설, 음란한 단어 및 표현을 내포한 게시물
- - 제3자에게 불쾌감이나 혐오감을 줄 수 있는 게시물
- - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 게시물
- - 현행법상 처벌의 근거가 되는 게시물
- - 현금거래 및 계정거래, 서버간 거래에 관련한 시도 또는 타 고객들을 선동하려는 게시물
- - 부적절하거나 회사가 인정하지 않는 프로그램, 파일 등을 포함한 홈페이지 주소나 링크를 포함한 게시물
- - 허위사실을 유포하거나 다수의 고객에게 오해를 불러일으킬 수 있는 내용의 게시물
- - 저주의 글이나 행운의 글과 같은 게시물
- - 회사 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 훼손시키거나 모욕을 주는 게시물
- - 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용의 게시물
- - 인종이나 성(性), 국적, 종교적, 정치적 분쟁 등 사회문화적 편견에 기반을 둔 내용의 게시물
- - 회사의 자산을 악의적으로 평가 절하 시키려는 내용이 포함된 게시물
- - 자신의 개인정보 또는 제3자의 신상에 따른 사적인 정보를 유출하는 내용의 게시물
- - 게시판의 용도와 목적에 맞지 않는 내용으로 판단되는 게시물
- - 약관 및 관계 법령에 위배되는 내용의 게시물
- - GM 또는 회사 임직원을 사칭한 게시물
* 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지적재산권을 포함한 제반 권리를 침해하는 방법으로 본 게시판을 이용하는 경우 민/형사상의 책임을 부담할 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
* 위반 항목에 대한 누적횟수에 따라 사이트 접속이 제한됩니다.
* 적용되는 제한은 글쓰기 권한의 제한을 기준으로 합니다.
* 단, 상기 표의 두 번째와 세 번째의 항목에 나열된 내용들은 게임 내 미칠 악영향과 악의적의
의사 등이 고려되어, 게임 및 계정 자체에 대한 이용 제한이 적용 됩니다.
◆ 게임 이용 제한 기준 위반 항목에 대한 누적횟수에 따라 게임 접속이 제한됩니다.
| 분류 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 |
5차 |
욕설/비방/음담패설 (심할 경우 가중처벌) |
이용제한 1일 |
이용제한 10일 |
이용제한 20일 |
이용제한 30일 |
영구이용 제한 |
채팅창 도배/광고성 글 (심할 경우 가중처벌) |
이용제한 1일 |
이용제한 10일 |
이용제한 20일 |
이용제한 30일 |
영구이용 제한 |
허위 신고 및 제보 (의도적일 경우 가중처벌) |
이용제한 10일 |
이용제한 30일 |
영구이용제한 |
| 허위사실 유포 |
이용제한 10일 |
이용제한 30일 |
영구이용제한 |
부적절한 명칭 (캐릭터명/길드명) |
명칭변경 |
|
| 운영자/직원 사칭 |
영구이용제한 |
| 현금거래 광고 |
이용제한 5일 |
|
| 현금거래 시도 |
이용제한 5일 |
|
현금거래 적발 (거래확인) |
이용제한 15일 |
|
비정상 프로그램 사용 (악질일 경우 동일 개인정보로 등록된 계정 모두 영구 이용 제한) |
영구이용제한 |
게임 내 사기 (악질일 경우 동일 개인정보로 등록된 계정 모두 영구 이용 제한) |
| 버그 및 시스템 악용 |
| 계정 도용 관련자 |
영구이용제한 (서류 제출 시 해제) |
개인 정보(명의) 도용 해킹 및 시스템 파괴 클라이언트 조작 |
영구이용제한 |
사기 행위란 '다른 테스터를 속여 부당한 이득을 취하는 모든 행위'를 말하며, 이러한 행위는 온라인 질서를 크게 어지럽혀 또 다른 불량행위를 발생시키는 사항으로 운영 정책에 위배되는 사항입니다. 따라서 운영 정책에 따른 여러 제한과 실정법상 처벌을 받을 수 있는 행위입니다.
* 게임 내 사기의 경우 약관 및 본 운영 정책에 준하여 테스터 자격 정지가 됩니다.
비신사적 행위란 CBT 중 오직 다른 테스터를 괴롭히기 위한 목적의 모든 행동들을 말하며, 특정 국적, 인종, 종교, 민족, 인물, 성별, 장애 등을 비방하거나 조롱하는 일체의 행동은 비신사적 행위로 간주, 운영 정책에 의해 서비스 이용의 제한 대상에 해당됩니다.
기타 사항
- 위의 제재 내용에 명시되지 않은 불건전 행위에 대한 제재는 회사의 '이용약관' 및 정책 또는 그에 준하는 관련 법규에 의거하여 결정, 시행하게 됩니다.
08.복구정책
- 1) CBT는 게임의 서비스 이전에 버그와 밸런스 테스트를 통해 게임의 완성도를 높이고, 향후 원활한 게임 서비스를 제공하기 위한 준비 단계 입니다.
- 2) CBT 진행 중 발생하게 되는 아이템/캐릭터 등 소실되거나 정보가 변경된 경우 복구 서비스는 지원이 되지 않습니다.
- 3) CBT 진행 중 발생하는 오류로 퀘스트 진행이 불가한 경우, 아이템/캐릭터와 마찬가지로 복구 서비스는 지원되지 않습니다.
- 4) 게임 기획이나 운영상 판단을 통해 테스터의 캐릭터 및 아이템 정보는 수정/변경/삭제될 수 있으며 개별 복구는 불가능합니다.
- 5) CBT 목적으로 사용한 캐릭터 및 게임 플레이 정보는 CBT 진행 중 초기화될 수 있으며 CBT 종료와 함께 초기화됩니다. 또한, CBT 기간 동안에는 계정도용 관련 제재가 진행되지 않습니다.